Museums Cafe in Waldenbuch

Sonst waren wir bereits öfter dort. Kuchen immer top. Trinkschokolade auch. Auch die Käffle. Alles soweit top. Die Bedienungen manchmal etwas langsam. Kommt auf das Team an. Nur die Tische meist viel zu eng beisammen gestellt. Kinderwagen im Weg. Rollatoren. Puh. Das ist heavy. Man könnte es auch "luftiger" bestuhlen. All diese Erfahrungen hätten für 4 bis 5 Sterne gereicht. Am 19.5.2020 einen Tag nach Corona Öffnung! Die Bewertung 1 Stern. Warum? REGELN! Am Ende des Lesens der auf Hochglanz ausgedrückten Regeln waren wir "lost". Was ist zu tun? Gehen wir einfach rein? Warten wir? Weil da stand, dass man einen Tisch zugewiesen bekommt! Die Bedienungen hatten nichts zu tun, da kaum einer anwesend war zur besten Kuchenzeit. Man hätte ja fragen können, ob man helfen kann..... nö.... Da hat man sich so viel Gedanken gemacht zu den REGELN, dass man darüber ganz vergessen hat, dass diese verwirrend wirken. Wir wollten nichts falsch machen. Wir waren ob des Lesens schon entnervt und sind gegangen. Apropos Fahrradständer und Ladestation für Fahrradakkus. Die waren/sind defekt. Scheinbar schon längers. Eine Frau fragte beim vermeintlichen Hausmeister. Jaja.... wie so häufig oder wie immer: Die E Ladesstationen sind nur "Feigenblätter" für die Firmen..

Schönes Café mit leckeren kleinen Gerichte.

Ein toller Ort, vor allem bei gutem Wetter, im Freien zu verweilen. Die angebotenen Leckereien waren hervorragend.

Immer ein toller Ort um zu frühstücken oder einen guten Kuchen zu genießen. Immer gut: die heiße Schokolade direkte von Ritter Sport.

Wir waren heute mit Maske zu Besuch. An sich ein Café mit Potenzial. Innen leider zu eng: Stuttgart ist Corona-Hotspot- es wurden weder Personalien bei den gesamten Gästen abgefragt, noch die Mindestabstände zwischen den Tischen eingehalten. Das heißt, wenn alle Gäste und das Personal an dem Virus erkranken, ist die Nachverfolgung nicht gewährleistet. Regelungen vom Staat also nicht eingehalten. Das ist für Ritter Sport ein Armutszeugnis. Der Raum eng und überfüllt. Ein Gast saß direkt neben dem Bestelltresen, während ich neben ihm stand und gewartet habe. Das Wetter war immer wieder nieselig, aber in dem Moment trocken und unter den Schirmen draußen konnte man gut sitzen. Leider war die gesamte Terrasse nicht geputzt, Tische nicht trocken gewischt, obwohl ganze 5 Tische draußen besetzt waren(etwa 15 Personen). Ein Abräumwagen war draußen ebenfalls nicht aufgestellt bei Selbstbedienung. Das heißt, man darf sein Tablett wieder durch den gesamten Laden tragen. Die Bedienungen sind so gestresst und hektisch am Abarbeiten, dass zum Zigarette durchziehen nach draußen vor die Personaltür gerannt wird. Der Cappuccino war nur halb gefüllt und nach 4 Schlucken leer. Viel Schaum, der aber sofort wieder zusammenbricht. So macht man natürlich Gewinn als Unternehmen beim Kaffee, aber keine glücklichen Kunden. Schokolade an der Tasse, würde das Unternehmen kaum was kosten und wäre verkaufsfördernd, war nicht dabei, ebenso wenig wie ein Keks etc. Kuchen war mit Aufschlag-Convenience-Buttercreme, hübsch anzusehen, aber eben keine echte Butter verarbeitet. Tut mir leid, aber da habe ich mir mehr erhofft. Bei schönem Wetter ist es nett, draußen mit Blick ins Grüne zu setzen, aber das werden sich Besucherströhme dann wohl auch denken. Für uns in der Coronazeit auf gar keinen Fall zu empfehlen und auch danach nur ohne große Ansprüche.

Ich muss wirklich lange überlegen, wann ich das letzte Mal so ein schlechtes wie gleichzeitig dermaßen überteuertes Frühstück erhalten habe. Das Frühstück wird auf einem Teller serviert und ist zugegebenermaßen extrem überschaubar. Für fast 10 Euro darf man nicht nur mehr Qualität, sondern vor allem mehr Quantität erwarten. Da für 2 Brötchen pro Person leider nur ein kleines Stück Butter gereicht wird, habe ich nach einem zweiten Stück Butter gefragt. Dieses wurde auch umgehend geliefert. Allerdings habe ich dafür auf der Rechnung 1,20 Euro extra bezahlen dürfen. Dies ist nicht nur frech, sondern schlichtweg unverschämt. Auf Nachfrage wurde mir lediglich entgegnet, dass dies die regulären Preise seien (übrigens nirgendwo deklariert oder ausgelegt). Die Bedienung wirkt zudem sehr verunsichert und überfordert. Auch eine Babywickelstation ist nicht zugänglich. Alles in allem kann man nur sagen, dass sich der Besuch im Café leider überhaupt nicht gelohnt hat. Daher eine klare Empfehlung, besser irgendwo anders frühstücken zu gehen.

Personal total überfordert mit den vielen Besuchern

Ich habe mich nicht sehr wohl gefühlt. Auf den Tischen lagen Zettel "desinfiziert", aber sauber war es nicht. Wir haben drinnen gesessen und kamen uns wie ein Störfaktor vor, da die 2 Bedienungen mehr mit ihrer Familie oder Freunden beschäftigt waren, die ebenfalls anwesend waren. Schade ...

Freundlicher Service. Leckere kleine Gerichte und Snacks, aber auch Kuchen. Die Eisschokolade ist ein Gedicht.

Eine Reservierung war am Tag vor unserem geplanten Besuch laut der Dame am Telefon nicht nötig. Vor Ort stellte sich dann letztendlich heraus, dass bereits alle Tische reserviert waren. Wir entschieden uns aufgrund der online einsehbaren Frühstückskarte für das Café. Diese war allerdings nur in äußerst abgespeckter und teurerer Version verfügbar. Wir hätten uns unter diesen Umständen wohl nicht für ein Frühstück im Ritter Sport Café entschieden, da wir gerne Gerichte mit Ritter Sport Schokolade probiert hätten. Generell wirkte der Service den gesamten Besuch über sehr überfordert und unfreundlich. Das Frühstück war ganz passabel aber wirklich nicht außergewöhnlich. Das Panini war gut, die dazugehörige Salatbeilage kam mit einem Fertigdressing. Das Rührei scheinte des Weiteren ein Tetrapackrührei zu sein. Die Kuchen- und Tortenauswahl wirkte allerdings sehr einladend. Weiterhin ist zu bemängeln, dass Kartenzahlung erst ab einem Betrag von 10€ möglich ist und das Gäste-WC nicht getrennt ist.

War keine besoderheit nur die Preise geschmalzen und beim Cappuccino ist die hälfte der Tasse nur Milchschaum der nach ein paar Minuten zusammenfällt. Ausserdem war die Dame sehr genervt und man sollte im Service trotz schlechter Laune es nie am Kunden auslassen oder anmerken lassen. Naja also auf das Café kann man verzichten aber der schoko Shop ist sehr schön und ganz hinten gibt es auch tolle Schnäppchen bei der "Bruch Ware "

Für ein einfaches Café OK, aber nicht für DEN Stanort, der ggf. als Aushängeschild in die Welt dient, wo täglich Touristen aus dem ganzen Land und weiter einen Ausflug hin planen. Erster Eindruck, toll, schöne Kulisse und mega Außenbereich. Die Tische und Stühle sind in die Jahre gekommen, das Personal langsam und unaufmerksam, welches es nicht für nötig empfindet offensichtlich verschmutzte Tische zu säubern. Diese hat man dann selbst gereinigt nach 20 minütiger Wartezeit kam die Kellnerin wenig motiviert und wollte die Bestellung aufnehmen, es war mittlerweile 16:50 Uhr und die Kellnerin meinte, dass das nicht geht, weil nur bis 17 Uhr warme Speisen bestellbar wären. Nach kurzer Diskussion hat sie sich dennoch erbarmt und in der Küche nachgefragt und es wurde möglich gemacht. Essen und Getränke kamen rasch und waren in Ordnung. Was mich jedoch wirklich überrascht hat war, dass man zu einem guten Cafe nichts bekommen hat, naheliegend wäre ja zumindest ein Stück Schokolade, das ist einfach nicht smart, denn dies würde dem Unternehmen nichts kosten und würde einige glückliche Gesichter zaubern. Desweiteren ist es untragbar, dass es das Gäste WC nur gemischt gibt, wirklich unangenehm, wenn man da als Mann steht und die ältere Dame erschrickt sich, weil sie denkt es wäre ein Damen WC. Ich denke nicht, dass das der Anspruch von Familie Ritter sein kann...

Kaffee war der Hammer 😁

Essen ordentlich,Service sehr zuvorkommend und freundlich

Leckere Kuchen und auch kleine deftige Speisen. Einzig die vielen gierigen Wespen waren unangenehm. Das Personal hat sein Möglichstest getan, um die Wespenplage einzudämmen und sogar die eine oder andere Marmelade an nicht genutzten Tischen geopfert, um die Plagegeister abzulenken. Es würde mich interessieren, ob die vielen Wespen im Zusammenhang stehen mit der Schokoladenproduktion oder ob es andere Gründe dafür gibt.

Hat seither immer gepasst, freundliche Bedienung, gute Qualität 😃

Sehr schön und freundliche Cafè, das Essen ist auch lecker... was nur jetzt stört ist die Vespe die sind überall draußen und fliegen aufm Essen rum. .

Immer sehr nette Bedienung und gutes Essen! Sehr zu empfehlen....auch vorher reservieren vorallem beim Frühstück ist zu empfehlen. !!! Ein Stern Abzug für eine aktuelle Wespenplage dort, man kann nicht draußen sitzen und auch drinnen braucht man viel Gelassenheit was diese Tiere betrifft!!!

Sehr lecker und nettes Personal! Perfektes Ziel für Cabrio oder Motorrad Ausfahrten.

Tolle Kuchenauswahl. Sehr schöner Außenbereich. Leider jede Menge Wespen.

Super sympathisch und flotte Bedienung

Nettes Café für drinnen und draußen. Terrasse Überdacht mit Schirmen. Rollstuhl gerecht gebaut. Anschließend kann man bei Ritter Sport gleich einkaufen. Sonntagsverkauf. Immer ein Besuch wert.

Super lecker Kaffee und tolle Kuchen / Torten. Auch schwäbisch herzhaft gibt's hier . Der Service klappt mit sehr freundlicher Bedienung.

Es war sehr schön, nette Bedienung, leckerer Kuchen, gerne wieder...

Eigentlich ein gutes Café. Heute war die Bedienung ganz schlecht: zu langsam, nicht richtig zugehört, 2x musste man sagen, dass man zahlen möchte. Kaffe,Tee und Kuchen gut

Excellent der Eiskaffe/Schokolade, sehr netter Service.

Tolles Café ! Optimal zum Frühstücken.

Extra vorher reservier aber man hielt es nicht für nötig zu erwähnen das man nur eine kleine Karte anbietet. Im Eingangsbereich steht ein Stehtisch zum Eintragen von den Daten... eine Liste für ALLE Gäste!!! Ernsthaft? Datenschutz lässt zu wünschen übrig. Am Tisch unfreundlicher Service. Ich hab extra gefragt ob die kleine Karte die einzigste ist und man nur das bestellen kann. Es kam ein deutliches Ja. Komisch das keine 10Minuten später ein Gast das Ritter Sport Frühstück bestellen kann obwohl es nicht auf der Karte steht. Das Frühstück war lieblos auf den Teller geklatscht und dafür über 10€... und der Aufpreis von 1€ weil ich einen Tee statt Kaffee wollte... echt unverschämt da im Normalfall der Kaffe 2.90€ kostet und der Tee 3.20€... Das war aufjedenfall das letzet mal... Die Preise unverschämt anheben und die Qualität und Auswahl verringern... So verliert man Kunden

Wir waren nach längerer Zeit mal wieder da, nur zum Kaffee trinken. Alles gut und okay, aber beim Bezahlen hieß es: Kartenzahlung erst ab 10 € möglich. Das geht gar nicht, daher 2 Sterne Abzug. Zum Glück hatte ich meinen Not-Geldschein dabei.

Ich muss meinen Vorrednern was die Professionalität/Fachkunde des Personals angeht leider beipflichten. Wir wurden zunächst konsequent ignoriert und bekamen erst nach einiger Wartezeit einen Platz zugewiesen, obwohl es freie Plätze gab. Corona Regeln werden vom Personal leider gänzlich ignoriert. Gäste bewegen sich ohne Maske hin und her und wählen ihren Platz entgegen den ausgehängten Regelungen selbst - dem Personal ist es egal. Die Tische im Außenbereich stehen sehr nah beieinander, dass die Abstandsgrenzen eingehalten werden mag ich bezweifeln. Tische werden mit einem feuchten Tuch (?) beim Gästewechsel hastig abgewischt und die "Desinfiziert"-Karten auf den Tischen hatten während unseres aufenthaltes auch nur eine Seite gesehen, unabhängig davon welcher Zustand tatsächlich vorherrschte. Das schlimmste jedoch, die Bedienungen rennen die ganze Zeit mit Maske herum und zwar einmal vor den Hals gezogen und einmal nur über den Mund, nicht über die Nase. Das Ausfüllen der zentral ausliegenden Gästekarte juckt da auch niemanden. Ich gehe nicht davon aus, dass hier Profit über Gesundheit gestellt wird, dann widerum bleibt aber nur noch die Begründung - auch weil im angrenzenden Shop sehr viel Wert auf die Regelungen gelegt wurde - mit dem unprofessionellen Personal. Unsere Bestellung kam 2 mal falsch, wurde aber zügig korrigiert. Schade eigentlich, da das Ambiente stimmt und auch die Kuchen und Kaffeespezialitäten geschmeckt hatten.

Verkleinerte Karte, dafür deutlich höhere Preise. Das nenne ich Kunden vergraulen. Wir waren dort schon öfter zu Gast. Heute sehr enttäuschend.

wohltuende Atmosphäre

Kaffee und Kuchen sind sehr lecker, das Personal ist leider wenig fachkundig & kompetent (sehr schade), die Preise sond sehr hoch.

Einfach schön

Schöne Aussenterrasse, guter Kuchen, leckere Schokogetränke u.v.mehr!

Sehr leckeres essen! Teilweise sind manche Bedinungen nicht wrklich freundlich. Deshalb nur 4 Sterne. Trotzdem sehr zu empfelen!

Lecker lecker

Sehr gut.

Sehr leckere Kuchen und nette Bedienung, im Sommer kann man schön im Freien im Grünen sitzen.

Guter Service, leckerer Kaffee. Bisschen sehr schmales Tortenstück.

Liebevoll und mit Blick auf die Details geführtes Café mit fairen Preisen

Konnten 1,5 Stunden vor Schluss nichts warmes mehr zu Essen bestellen (auf der Karte stand 1h vorher, was auch schon abstrus ist). Es ist laut, das Personal überfordert, die Speisen mittelmässig.

Frühstück nicht empfehlenswert. Viel zu teuer für das, was da lieblos serviert wird!!! Wenig Auswahl und keine gute Qualität. Capucchino mit Ritter-Sport-Schokolade klein und nur lauwarm, dafür noch teuer. Bedienung genervt und nicht auf zack. Ich werde dort definitiv nicht mehr frühstücken. Schade, da mir vor allem der Außenbereich gut gefällt.

Viel zu klein, kein kompetentes Personal, räumt eher auf als die wartende Schlange zu bedienen. Die Kuchen sind lecker, der Außenbereich schön. Tipp: Geschirrwagen aufstellen, ggf. Decken bei kälteren Temperaturen.

Hier gibt es leckere Getränke (z.B mit Ritter Sport Schokolade 😋) und Kuchen. An manchen Tagen ist es aber leider sehr voll und dadurch ist der Geräuschpegel hoch.

Wer Schokolade (Ritter Sport) und Kunst liebt , sollte hier gewesen sein.

Wir haben am15.01.2020 im Cafe zu Mittag gegessen. Ungenießbar was serviert wurde.

Sehr leckeres Essen mit schönem heimeligen Ambiete

Sehr schönes Ambiente und leckeres Essen.

Kleines Museumscafé mit einer überschaubaren Karte. Sehr schön die angebotenen Schokoladenspezialitäten wie z. B. Cappucino mit geschmolzener Schokolade. Der Service war freundlich und schnell.